Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, www.belsstudio.com internet sitesini ziyaret eden, Site üzerinden alışveriş yapan veya Bels Studio ile iletişime geçen ilgili kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kişi tarafından işlenmektedir:

Ad Soyad: Beliz Karaarslan
Marka: Bels Studio
Statü: 193 Sayılı Gelir Vergisi Kanunu Madde 9/6 kapsamında Vergiden Muaf Esnaf
Adres: Harmandere mah. Petek Cad. Mira Beş Yıldız B3 18
E-posta: belsknits@gmail.com
Telefon: 0538 811 90 92
Web Sitesi: www.belsstudio.com

2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

Bels Studio ile olan ilişkinize ve kullandığınız hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad ve soyad,

• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi,

• Müşteri işlem bilgileri: sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, kişiselleştirme tercihleri, sipariş geçmişi, iade ve değişim kayıtları,

• Finans ve işlem bilgileri: ödeme işleminin gerçekleştirilmesine ilişkin sınırlı işlem ve ödeme kayıtları,

• Talep ve şikâyet bilgileri: müşteri hizmetleri kapsamında iletilen mesajlar, talepler ve geri bildirimler,

• İşlem güvenliği ve teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum ve güvenlik kayıtları ile çerezler veya benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilebilen veriler,

• Hukuki işlem ve uyum bilgileri: yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında tutulması gereken kayıtlar.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, ilgili verinin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması, kişiselleştirilmesi ve teslim edilmesi,

• ödeme işlemlerinin ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

• müşteri taleplerinin, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,

• sipariş, teslimat ve müşteri hizmetleri kapsamında iletişim kurulması,

• Site'nin işletilmesi, güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi,

• dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,

• tüketici mevzuatı, vergi ve diğer hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

• gerekli izinlerin bulunması hâlinde kampanya, ürün ve pazarlama iletişimlerinin yürütülmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebeplerden uygun olanına dayanılarak işlenir. Bunlar, işleme faaliyetine göre özellikle aşağıdaki sebepleri içerebilir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,

• kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• açık rızanın hukuki dayanak olarak gerekli olduğu faaliyetlerde ilgili kişinin açık rızasının bulunması.

Pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetleri bakımından ayrıca ilgili elektronik ticaret mevzuatı uyarınca gerekli onay ve ret mekanizmaları uygulanır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz; www.belsstudio.com üzerindeki sipariş ve iletişim alanları, elektronik posta, telefon, müşteri hizmetleri iletişimleri, çerezler ve benzeri teknolojiler ile Site'nin işletilmesinde kullanılan Shopify ve ilgili hizmet sağlayıcı sistemleri üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

Bels Studio mağazası Shopify altyapısı üzerinde çalıştığından, Site'nin işletilmesi ve e-ticaret hizmetlerinin sunulması kapsamında bazı veriler Shopify altyapısı üzerinden işlenebilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, KVKK'nın kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin hükümleri ve uygulanabilir diğer mevzuat çerçevesinde, hizmetin sunulması veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Shopify ve e-ticaret altyapısının işletilmesinde kullanılan teknik hizmet sağlayıcıları,

• ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar,

• kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcıları,

• barındırma, güvenlik, teknik destek ve benzeri hizmet sağlayıcılar,

• hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli danışman ve hizmet sağlayıcılar,

• kanunen yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve diğer resmi merciler.

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olması hâlinde, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin güncel hükümleri ve uygun aktarım mekanizmaları dikkate alınır.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve verinin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülük bulunmaması hâlinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, talebinizi ve kimliğinizi belirlemeye yarayan gerekli bilgileri içerecek şekilde Bels Studio'ya iletebilirsiniz.

Başvurular için iletişim kanalları:
E-posta: belsknits@gmail.com
Adres: [Vergi Muafiyeti Belgesi'nde yer alan açık adres]

Başvurular, talebin niteliğine göre ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilir. Başvurunun sonuçlandırılması için ek bilgi veya kimlik doğrulaması gerekmesi hâlinde başvuru sahibinden gerekli bilgiler talep edilebilir.

10. AYDINLATMA METNİNDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

Bels Studio, kişisel veri işleme faaliyetlerinde, kullanılan hizmetlerde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir. Güncel metin www.belsstudio.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.